售后服务

售后服务

  公司自成立以来,一直为客户提供售后服务,并拥有一支技术精湛、经验丰富,责任心强的售后服务队伍,全心为客户解决安装调试、售后维修及培训操作人员等问题。
  客户就是公司的立足之本,我们特别重视与客户的长期合作关系。客户的肯定,新老客户的信赖至关重要,所以我们自始至终秉承与客户保持沟通,保证服务质量,并全力保证客户的利益。
  客户机器投产运营之后,我们定期的对客户进行跟踪回访,了解当前机器运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题,并且解决问题和进行技术指导。对客户反馈的设备运行中的问题进行整理分析,反馈到研发部门进行优化设计,充分将先进的、合理的技术运用到设备中,做到精益求精造精品。
  公司承诺: 
1、产品在质保期内出现产品质量问题,一律实行免费保修。     
2、超过质保期限的产品,根据用户需求做好有偿维修服务。
3、公司建立配件供应系统,确保满足客户的配件更换需求,减少客户停机维修时间,为客户购买更换配件提供极大便利。
4、产品在使用中出现问题后,接到用户通知后,在2小时内作出解决方案,重大问题省内12-24小时到达现场,省外24-72小时到达现场维修服务。

热门产品

推荐案例

推荐文章

热门产品标签

对辊破碎机 双辊破碎机 齿辊破碎机 建筑垃圾破碎机 石灰石破碎机 石料生产线 花岗岩破碎机 破碎机 制砂生产线 细碎机 液压对辊破碎机 岩石破碎机 矿山破碎机 铁矿石破碎机 煤炭破碎机 混凝土破碎机 页岩破碎机 石头破碎机 煤矸石破碎机 对辊细碎机 四辊破碎机 三辊破碎机 金矿石破碎机 破碎设备 原煤破碎机 钾长石破碎机 河卵石制砂机 石英石破碎机 白云石破碎机 玄武岩破碎机 垃圾破碎机 炉渣破碎机 制砂破碎机 破碎生产线 双辊制砂机 熟料破碎机 鹅卵石制砂机 钢渣破碎机 辊压机 硅石破碎机 轮胎破碎机 塑料撕碎机 单齿辊破碎机 珍珠岩破碎机 铜矿石破碎机 圆锥破碎机 银矿石破碎机 双轴破碎机 粘土破碎机 鹅卵石制沙机
山东九昌重工科技有限公司 地址:山东省潍坊市临朐县朐阳路236号